Voorbeelden van onderwerpen die SmileConnects traint, zijn:

• presentatievaardigheden
• gesprekstechnieken
• consultingvaardigheden
   

Bij de training presentatievaardigheden worden de vaardigheden behandeld die van belang zijn wanneer je voor een groep staat en je boodschap wilt overbrengen. 
Hoe zet jij jouw boodschap stevig neer zodat je het doel van je presentatie bereikt? 
De training biedt aandacht aan alle aspecten op het gebied van presenteren. Te denken valt aan bodylanguage, interactie met het publiek en ontspanningsoefeningen. 
 
Communiceren met impact, dat leer je in de training gesprekstechnieken. 
Je leert dat het niet alleen gaat om wát je zegt, belangrijker is hóe je de boodschap brengt. Naast de communicatie technieken wordt er gekeken hoe jij je het beste kunt afstemmen op de persoon/personen die je aan de andere kant van de tafel hebt.

Consultingvaardigheden behandelt de adviesvaardigheid. Hierin staat de opbouw van de relatie tussen de consultant en de klant centraal. De verschillende fasen van een consultinggesprek worden doorgenomen en uitgediept. Welke rol wordt er in elke fase van de consultant verwacht? Hoe zet je deze rol het beste neer?